Често задавани въпроси (FAQ)
?
Има ли гаранция?

Да. 2 години за всички предлагани от нас системи.

?
Какво включва стандартният комплект?

Обикновено:

  • Вакуумни тръби

  • Водосъдържател от неръждаема стомана

  • Носеща конструкция

  • Изолация

?
Подходящи ли са за бизнес обекти?

Моделите с обем 200–330 л. са подходящи за:

  • Къщи за гости

  • Хотели

  • Фризьорски и козметични салони

  • Спортни обекти

?
Колко бързо се изплаща инвестицията?

Средно между 1 и 3 години, в зависимост от консумацията, цената на електроенергията и слънчевите дни в годината.

?
Какъв наклон и ориентация са необходими?
  • Ориентация: юг (±30° допустимо)

  • Наклон: 30–45° за целогодишна употреба

?
Може ли системата да се комбинира с електрически нагревател?

Повечето модели позволяват монтаж на електрически нагревател за допълнително подгряване при липса на слънце.

?
Какъв е животът на вакуумно‑тръбния колектор?

При правилна експлоатация:

  • Вакуумни тръби: 10–15 години

  • Водосъдържател от неръждаема стомана: 15–20+ години

?
Необходима ли е поддръжка?

Минимална:

  • Периодична проверка на тръбите

  • Проверка/смяна на анод (ако има)

  • Почистване от котлен камък при твърда вода

?
Има ли риск от замръзване?
  • Отворена система: При минусови температури е необходима защита (източване или сезонна употреба).

  • Система под налягане: Не, когато е с топлоносител (антифриз).

?
Може ли системата да работи през зимата?

Вакуумно‑тръбните колектори са изключително ефективни през зимата благодарение на вакуума в тръбите. При системите под налягане обикновено се използва антифриз (затворен кръг).

?
Какъв обем на водосъдържателя да избера – 70, 120, 150, 200, 300 или 330 литра?

Според броя потребители:

  • 70–120 л – 1–2 души

  • 150–200 л – 2–4 души

  • 300–330 л – 4–6 души или повишена консумация

?
Какви са предимствата на неръждаемата стомана във водосъдържателя?
  • Дълъг експлоатационен живот

  • Висока устойчивост на корозия

  • Подходяща за питейна вода

  • По‑добра хигиена и по‑малко отлагания

?
Коя система е по‑подходяща за домакинство?
  • За вили, селски къщи или райони с чести прекъсвания на водата – отворена система (SFA).

  • За постоянно обитавани жилища с водопровод под налягане – система под налягане (EKO).

?
Каква е разликата между отворена система (SFA) и система под налягане (EKO)?
  • Отворена система SFA (без налягане): Работи с атмосферно налягане. Водата в бойлера не е под налягане и обикновено се подава чрез гравитация или буферен съд.

  • Система под налягане EKO: Свързва се директно към водопроводната мрежа и работи под постоянно налягане, подобно на стандартен бойлер.

?
Какво представляват вакуумно‑тръбните соларни колектори?

Вакуумно‑тръбните колектори са слънчеви термични системи за подгряване на вода. Те използват стъклени закалени вакуумни тръби, които минимизират топлинните загуби и осигуряват висока ефективност дори при ниски външни температури.

Ако имате проблем или въпрос свързан с предлаганите от нас продукти или услуги и не намирате
неговото решение сред изброените по-горе, ще се радваме да се свържете с нас